Bảo hành điện tử theo serial, phiếu sửa chữa, SLA, kho linh kiện, trạm ủy quyền trên một hệ thống.
SCELL dành cho
Khách quét QR để kích hoạt, nhân viên tra cứu thông tin bảo hành trong vài giây.
Theo dõi serial từ nhập kho, bán ra đến kích hoạt.Mỗi ca bảo hành một phiếu từ tiếp nhận đến trả máy, hệ thống nhắc trước khi trễ hạn.
App iOS, Android: chụp hiện trạng, khách ký xác nhận.Tiến độ, SLA, tồn linh kiện của từng trạm trên một màn hình, quyết toán tháng nhanh chóng.
Lương, KPI kỹ thuật viên tính từ phiếu, kết nối MISA.Từ một phòng bảo hành đến hàng trăm trạm toàn quốc trên cùng một hệ thống.
Liên thông SSALE, DMS, HRM và hệ sinh thái QBIS.| Trạm | Ca | Chi phí | Sửa lại |
|---|---|---|---|
| Hà Đông | 128 | 98,6 tr | 2,3% |
| Cầu Giấy | 96 | 71,2 tr | 6,3% |
| SCELL | Phần mềm bảo hành thông thường | Bảo hành điện tử thông thường | |
|---|---|---|---|
| Phiếu sửa chữa, bảo hành, SLA | Chuyên sâu, trọn quy trình | Cơ bản | Chỉ tra cứu |
| Mạng lưới trạm ủy quyền | Tập trung, SLA, quyết toán | Không | Không |
| Bảo hành điện tử theo serial | QR, tra cứu, tracking vòng đời | Không | Có |
| Chi phí, KPI KTV và trạm | Tự tính theo phiếu, trạm | Cơ bản | Không |
| Quy trình riêng theo hãng | Dựng theo yêu cầu | Không | Không |
| Chăm sóc, đổi trả đa kênh | Sàn TMĐT, Zalo, SMS, COD | Không | Không |
Trên 20 tài khoản: liên hệ báo giá.
Tải hồ sơ giới thiệu SCELL (PDF) tại đây.
Mỗi thiết bị bếp Forza có serial, quét QR là kích hoạt, ca bảo hành xong trong 24 đến 48 giờ.
Máy rửa bát Texgio bán qua đại lý cả nước, serial nào, ai bán, trạm nào sửa, nhìn là rõ.
Chuỗi trung tâm bảo hành camera AI Hanet trên một nền tảng, ca nào ở đâu, trễ SLA chưa, thấy ngay.
"Trước đây quyết toán với trạm ủy quyền mất cả tuần, giờ vài cú click là xong. Gần 100 trạm toàn quốc, chúng tôi vẫn kiểm soát từng ca, từng linh kiện."
Dùng thử 10 ngày miễn phí hoặc đặt lịch demo, hotline 024 7306 8956.
